อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน ssl22 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะการใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายฝากและถอนเงินสิทธิ์และหน้าที่ของคุณการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ssl22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อหากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือพบปัญหาระหว่างทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง โดยทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณผ่านแชทสดบนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและแนวทางปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือโดยตรง
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ssl22 ออกแบบระบบบัญชีและนโยบายข้อมูลให้โปร่งใสตั้งแต่ต้น คุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร และจะขอลบหรือแก้ไขได้อย่างไร การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทุกคำขอจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลล็อกอินและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะตัวคุณและทีมงานที่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายการเก็บข้อมูล

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ssl22

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ตั้งแต่สิทธิ์บัญชี การทำธุรกรรม ไปจนถึงการขอข้อมูลส่วนตัว หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนด จะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล การพบบัญชีซ้ำอาจทำให้ถูกระงับการใช้งานทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ระบบจะระงับธุรกรรมหากชื่อบัญชี PromptPay ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อน โดยการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ใช่ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดชุดเดียวกันนี้มีผลบังคับใช้กับทุกช่องทางและทุกธุรกรรม

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขธุรกรรมและช่องทางที่ใช้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบตามลำดับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต